Aufgabenanalyse und Anreizgestaltung als Voraussetzungen für interkulturelles Training

Autor/innen

  • Birgitta Wolff Lehrstuhl für BWL, insbes. Internationales Management, Otto von Guericke Universität Magdeburg
  • Stefanie Sperber Universität Magdeburg

Schlagworte:

Interkulturelles Training, Multikulturelle Arbeitsgruppen

Abstract

Unsere Problemstellung ist folgende: Unter welchen Bedingungen sind multikulturell besetzte Arbeitsteams erfolgreicher als monokulturelle? Diese Frage ist für die Praxis wichtig, weil “multicultural teamwork” zu einem weiteren Managementslogan geworden ist, der dazu führt, dass multikulturelle Teamarbeit teilweise relativ unsystematisch zum Einsatz kommt und dann mitunter mehr Probleme als Erfolge generiert. Zur Vermeidung oder Lösung von interkulturellen Konflikten greift die Praxis oft auf interkulturelles Training (IKT) zurück. Ergänzend dazu lautet unsere These, dass der Einsatz von multikulturellen Teams nur dann überhaupt effizient sein kann, wenn die zu erfüllende Aufgabe bestimmte Eigenschaften aufweist. Diese müssen den durch die Heterogenität der Teammitglieder erhöhten Koordinationsaufwand rechtfertigen. Beim Auftreten von Problemen in multikulturellen Teams sollte man also zunächst einen Schritt zurücktreten und noch einmal analysieren, ob und warum man für die gegebene Aufgabe überhaupt ein multikulturelles Team braucht. Außerdem sind einige Prinzipien der Anreizgestaltung zu beachten. Durch ein solches Vorgehen kann man IKT zielorientierter einsetzen und so die Differenz zwischen der Bruttowertschöpfung eines multikulturellen Teams und den Transaktionskosten – und damit den Nettogewinn für das Unternehmen – vergrößern.

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Veröffentlicht

2003-10-01

Zitationsvorschlag

Wolff, B., & Sperber, S. (2003). Aufgabenanalyse und Anreizgestaltung als Voraussetzungen für interkulturelles Training. Interculture Journal: Online Zeitschrift für Interkulturelle Studien, 2(5). Abgerufen von https://www.interculture-journal.com/index.php/icj/article/view/175

Ausgabe

Bd. 2 Nr. 5 (2003)

Rubrik

Artikel

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